Perguntas Mais Frequentes
Perguntas comuns e respostas detalhadas
Tem perguntas sobre os sistemas operativos suportados, licenças de teste/pagas ou compras? A maioria destas já foram resolvidas, e poderá encontrar aqui a informação de que precisa.
Perguntas comuns e respostas detalhadas
Tem perguntas sobre os sistemas operativos suportados, licenças de teste/pagas ou compras? A maioria destas já foram resolvidas, e poderá encontrar aqui a informação de que precisa.
As funcionalidades básicas do DAEMON Tools Lite são gratuitas para utilização não comercial, mas outros produtos e as funcionalidades avançadas requerem ativação. Para ativar uma versão paga do DAEMON Tools Lite, DAEMON Tools para Mac ou DAEMON Tools iSCSI Target, é necessário inserir um número de série que obtém via ''e-mail'' depois da compra. É necessária uma subscrição para ativar outros produtos DAEMON Tools e é associada ao ''e-mail''. Pode registar-se para obter uma «Subscrição Gratuita» de 14 dias para testar primeiro as funcionalidades da aplicação. O ''e-mail'' que utilizou para a subscrição também é aplicável para a sua conta pessoal em daemon-tools.cc.
O DAEMON Tools não é freeware. Apenas o DAEMON Tools Lite é gratuito para utilização pessoal e não profissional. No caso de pretender utilizar o DAEMON Tools em qualquer organização, precisa de comprar uma licença.
Nós recomendamos vivamente que teste o produto DAEMON Tools antes de o comprar e verifique se o software corresponde aos seus requisitos. Nós oferecemos uma «Subscrição Gratuita» de 14 dias ou um período de testes para 20 dias para os novos clientes (dependendo da aplicação).
Por favor, note que caso tenha utilizado o DAEMON Tools anteriormente, o período gratuito pode ser reduzido para 3 dias.
Os nossos manuais on-line<*i> ajudam a encontrar as respostas para as perguntas comuns sobre como utilizar os programas DAEMON Tools. Por favor, visite:
DAEMON Tools Ultra - Ajuda
DAEMON Tools Pro - Ajuda
DAEMON Tools Lite - Ajuda
DAEMON Tools for Mac - Ajuda
DAEMON Tools iSCSI Target - Ajuda
DAEMON Tools Net - Ajuda
Também pode colocar questões no fórum da comunidade do DAEMON Tools.
Pode encontrar muita informação útil sobre o DAEMON Tools e partilhar a sua experiência com outras pessoas no nosso fórum da comunidade.
Para problemas com o programa, contacte o nosso apoio «Técnico».
DAEMON Tools software activation is associated with your Operating System and to some hardware components in your PC.
In such cases you need to complete the following steps:
Agora pode utilizar o DAEMON Tools num segundo PC, novo disco rígido, sistema operativo, etc.
Caso contrário, pode encomendar instâncias adicionais.
A licença do DAEMON Tools pode ser utilizada em vários PCs, se esta tiver instâncias suficientes. Algumas licenças possuem instâncias adicionais por predefinição, e algumas poderão ser atualizadas se precisar de mais. Além disso, pode revogar uma ativação a qualquer momento para a utilizar noutro PC. A opção de Revogar está disponível na sua conta pessoal.
In case a virtual or physical device does not appear in Explorer:
If you cannot find the device in Explorer after completing steps 2 and 3 but it is listed in Device Manager, you seem to have a problem related to operating system.
Casos similares foram discutidos no fórum da DAEMON Tools:
Nenhuma letra(s) de unidade atribuída(s) à(s) unidade(s) virtual(is), ou as unidades virtuais desaparecem
Likely, Autorun (Autoplay) is disabled in your Windows so you cannot browse the disc image immediately after mounting.
Open My Computer and try to browse the disc image, open folders or copy files to your local hard drive. If you can perform all these actions it means you have mounted the image successfully.
Alguns programas de segurança (antivírus, firewall, HIPS, etc.) podem bloquear o controlador SPTD. Por isso deveria verificar primeiro as definições do software de segurança.
Se continuar a ver esta mensagem de erro, por favor, visite o nosso fórum para encontrar informação sobre a resolução de problemas:
Internal Setup Error Code 14
Internal setup error . error code : 14 ???
Pode encomendar utilizando um carrinho de compras em daemon-tools.cc. A informação de ativação e a hiperligação de transferência serão entregues eletronicamente por e-mail. Mais tarde, irá conseguir aceder e gerir a sua licença em qualquer altura com a sua conta pessoal.
Os métodos de pagamento dependem da sua localização. Aqui tem uma lista dos sistemas de pagamento suportados disponíveis para si:
Será redirecionado para o site da Web PayPro para prosseguir com a sua compra. São suportados os seguintes cartões de crédito: American Express, Discovery, JCB, Maestro, MasterCard, Solo / Switch e Visa.
Vá para o «Painel de Controlo», encontre a secção "Programas" e escolha "Desinstalar um programa". Procure por DAEMON Tools na lista e clique em "Desinstalar/Alterar".
